Вопросы и ответы
Какие формы оплаты у вас существуют?
Наличный расчет – производится непосредственно в кассе питомника и садового центра.
Оплата картой - производится непосредственно в кассе питомника и садового центра.
Безналичный расчет – после отбора растений вам предоставят счет на оплату. В этом случае необходимо предоставить ваши реквизиты. Доступен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Каков порядок оплаты и отгрузки посадочного материала?
Отгрузка производится в день отбора растений и 100% оплате.
Есть возможность забрать растения позже. Максимальный срок хранения до двух недель. Оплата производится в 100% размере в день отбора посадочного материала.
Для оптовых покупателей, при 100% оплате заказа, есть возможность хранения до 1 месяца.
Возможна ли покупка растений в кредит/рассрочку?
Такой возможности нет.
Можно ли забронировать/зарезервировать растение?
Возможно только при 100% оплате.
Существует ли минимальная партия покупки растений?
Вы можете приобрести любое растение или товар в единичном экземпляре или больше.
Как быстро осуществляется доставка после оплаты?
Доставка осуществляется в сроки, согласованные с клиентом.
У вас есть гарантия на растения?
Гарантия на растения не предоставляется. Приживаемость зависит от технологии посадки и дальнейшего ухода.
Возможен ли возврат или обмен растений?
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55 растения не подлежат возврату и обмену.
Как можно осуществить покупку растений?
Для покупки растений вам необходимо приехать к нам в садовый центр или питомник. Наши продавцы всегда окажут вам квалифицированную консультацию. После выбора, на посадочный материал оформляется заказ для дальнейшей оплаты.
По телефонам 8-8552-31-00-33 и 8-8552-366-543 вы можете уточнить наличие растения и проконсультироваться с менеджером отдела продаж.